DAS STAMMGÄSTEPROGRAMM

Organisator des Programms „Malinowy Raj” ist die Firma Malinowe Hotele GmbH mit Sitz in 28-131 Solec - Zdrój, ul. Leśna 7
 
1. Programmbeschreibung:
Das Programm „Malinowy Raj“ (im Folgenden Programm genannt) ist für individuelle Gäste von Malinowy Hotels Medical Spa gedacht. Die Silberne und Goldene Karte berechtigen die Besitzer zu den unten genannten Sonderrechten während des Aufenthalts im Hotel Malinowy Zdroj und im Hotel Malinowy Dwor und beim Kauf von Balneopflegemitteln in genannten Hotels und im Internet unter www.balneokosmetyki.pl . Malinowe Hotele GmbH hat das Recht zu Programmänderungen im Ganzen oder teilweise zu jeder Zeit. In solcher Situation werden die Besitzer der Karten über neue Bedingunge per Post oder per E-Mail auf die an der Hotelrezeption angegebene E-Mail-Adresse benachrichtigt. Aktuelle Programmgrundsätze findet man auf der Internetseite: www.malinowyzdroj.pl oder www.malinowydwor.pl .
 
2. Kartenbeschreibung:

Die Braune, Silberne und Goldene Karte werden von Malinowe Hotele GmbH ausgestellt und berechtigen zur Teilnahme am Programm. Die Karte ist namentlich mit aufgedruckem Besitzername, Kartennummer und Kartenname. Die Karte ist unbefristet. Die Karte darf man nicht weiterverkaufen, abtreten und die Rechte aus dem Kartenbesitz auf andere zedieren. Die Karte ist kein Zahlungsmittel gem. Art. 4 Abs. 1 Pkt. 4 des polnischen Bankgesetzes (Gesetzblatt aus dem Jahr 2002 Nr. 72 Poz. 666 mit änderungen). Die Goldene, Silberne und Braune Karte sind Eigentum von der Firma Malinowe Hotele GmbH und in begründeten Fällen kann sie von Hotel annulliert werden.

- Um die Braune Karte zu bekommen, soll der Geschäftswert von den gekauften Leistungen in Malinowy Hotels mindestens 5 000 Zl betragen.
- Um die Silberne Karte zu bekommen, soll der Geschäftswert von den gekauften Leistungen in Malinowy Hotels mindestens 15 000 Zl betragen.
- Um die Goldene Karte zu bekommen, soll der Geschäftswert von den gekauften Leistungen von Besitzer der Silbernen Karte in Malinowy Hotels mindestens 25 000 Zl betragen.

Weitere Informationen über das Programm findet man:

In Marketingabteilung im Hotel Malinowy Zdroj, ul Leśna 7, Solec Zdrój, Tel.: 00483704005
In Marketingabteilung im Hotel Malinowy Dwor, ul. Długa 10, Świeradów-Zdrój, Tel.: 0048 757381003

3. Vorteile aus dem Kartenbesitz:

Programmteilnehmer bekommen Rabatte auf übernachtung, Gastronomieleistungen und andere Leistungen in Malinowy Hotels und beim Kauf von Balneopflegemitteln. Um die Rabatte in Anspruch nehmen zu können, soll man benachrichtigen, dass man der Silbernen oder Goldenen Kartenbesitzer ist und die Karte zeigen:

a) an der Rezeption bei Anmeldung
b) bei Bestellung im Hotelrestaurant, im Café u.a.
c) im Nachtklub
d) an der Rezeption von Rehabilitationsbereich
e) im Wellness / SPA-Bereich / Friseursalon
f) die Kartennummer angeben beim Kauf auf der Internetseite: www.balneokosmetyki.pl
 
Rabatte kann man mit anderen Rabattaktionen und Sonderangeboten in Hotels nicht verbinden. Die Ermäßigung für Kartenbesitzer kann nicht mit anderen Rabatten verbindet werden. Rabatte gelten nicht auf gelegentliche Hotelveranstaltungen im Rhamen der Sonderangeboten. Die Ermäßigung gilt nicht im Fall der Gruppenaufenthalten und individuellen Sonderpreisen.
 
3.1. Preisebeschreibung:

Grundpreis- der in Hotelpreiselisten geltende Preis. Sonderangebote /z.B.: Kuraufenthalte – Aufenthalt mindestens 14 Tage/ gelten nicht als Grundpreis, auf den man einen Rabatt aus dem Besitz von der Braunen, Silbernen oder Goldenen Karte bekommen kann.
 
3.2. Rabatte auf die Übernachtung

- Der Besitzer der Braunen Karte bekommt 5% Rabatt von den in Malinowy Hotels geltenden Grundpreisen auf Leistungen in Malinowy Hotels
- Der Besitzer der Silbernen Karte bekommt 10% Rabatt von den in Malinowy Hotels geltenden Grundpreisen auf Leistungen in Malinowy Hotels
- Der Besitzer der Goldenen Karte bekommt 20% Rabatt von den in Malinowy Hotels geltenden Grundpreisen auf Leistungen in Malinowy Hotels
 
Die Ermäßigung gilt nur für das Zimmer des Kartenbesitzers und im Fall einer Famile mit Kindern gilt die Ermäßigung auch für das Zimmer, in dem die Kinder bis 16 Jahre wohnen.
 
3.3. Rabatte auf die Gastronomieleistungen


Die Programmteilnehmer bekommen einen Rabatt auf die Gastronomieleistungen in Malinowy Hotels in der Höhe von:

- 5% vom Rechtnungsbetrag für Besitzer der Braunnen Karte
- 10% vom Rechtnungsbetrag für Besitzer der Silbernen Karte
- 20% vom Rechnungsbetrag für Besitzer der Goldenen Karte

Die Ermäßigung gilt nur für Personen im Zimmer des Kartenbesitzers und im Fall einer Famile mit Kindern gilt die Ermäßigung auch für das Zimmer, in dem die Kinder bis 16 Jahre wohnen.
Um einen Rabatt auf Gastronomieleistungen zu bekommen, soll man bei der Bestellung die Karte zeigen oder die Zahlung (im Fall, dass der Kartenbesitzer im Hotel wohnt) auf die Zimmerrechnung übertragen und der Rabatt wird bei der Endrechnung für alle Hotelleistungen berechnet.
 
3.4. Rabatte auf Kur- und Kosmetikbehandlungen


Die Programmteilnehmer bekommen einen Rabatt auf die Behandlungen des SPA- und Wellness-Bereiches/ Friseursalons und des Behandlungsbereiches in Malinowy Hotels in der Höhe von:

- 5% vom Rechtnungsbetrag für Besitzer der Braunen Karte
- 10% vom Rechtnungsbetrag für Besitzer der Silbernen Karte
- 20% vom Rechnungsbetrag für Besitzer der Goldenen Karte

Die Ermäßigung gilt nur für Personen im Zimmer des Kartenbesitzers und im Fall einer Famile mit Kindern gilt die Ermäßigung auch für das Zimmer, in dem die Kinder bis 16 Jahre wohnen.
Um einen Rabatt auf Kur- und Kosmetikbehandlungen zu bekommen, soll man bei der Bestellung die Karte zeigen oder die Zahlung (im Fall, dass der Kartenbesitzer im Hotel wohnt) auf die Zimmerrechnung übertragen und der Rabatt wird bei der Endrechnung für alle Hotelleistungen berechnet.
 
4. Zusätzliche Vorteile

Jeder besitzer der Silbernen oder Goldenen Karte bekommt bei mindestens 7-Tage-Aufenthalt einen Gutschein für „Begrüßungsdrink“ – einen kostenlosen Begrüßungsdrik im Hotel. Die Zahl von Begrüßungsdrinks ist abhängig von Personenzahl im Zimmer des Kartenbesitzers.
 
5. Kartenverlust

Jeder Fall des Kartenverlustes (Verlieren, Diebstahl, u.ä.) ist an Marketingabteilung im Hotel Malinowy Zdroj oder im Hotel Malinowy Dwor anzumelden. Nach der Anmeldung wird eine neue namentliche Karte ausgestellt.

6. Karterückgabe

Jeder Gast hat das Recht die Silberne oder Goldene Karte zurückzugeben. Die Rückgabe ist gleichbedeutend mit dem Programmteilnahmerücktritt.

7. Endbeschluss

Programmteilnahme und Nutzung der Silbernen oder Goldenen Karte ist gleichbedeutend mit Akzeptierung der Programmordnung von Kartenbesitzer. Der Kartenbesitzer erteilt die Erlaubnis zum Aufbewahren von Informationen über Nutzung der Braunen, Silbernen oder Goldenen Karte in der Computerbasis von Malinowe Hotele GmbH.
Diese Daten können zu Marketing- und Werbezwecken dienen. Diese Daten werden von Malinowe Hotele GmbH den mit dem Programm nicht verbundenen Firmen nicht verkauft , ausgeliehen und ausgetauscht.
Es gilt für diese Vertragsausübung das polnische Recht.

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